收藏本站
我的资料
   
查看手机网站

建议收藏!账套不见了的排查步骤!

 

账套不见了?

您应该知道的排查步骤

您是不是遇到过这种情况:打开软件突然发现登录界面账套不见了,让您无法选择。不用着急,按以下步骤依次排查即可。


第一步

用系统管理员身份登录到运维平台,在账套管理里面看一下是否存在该账套,并且是否被隐藏,如果是被隐藏了,取消隐藏即可。


第二步

如果在账套管理里面没有该账套,但账套对应的数据库还在,且数据库状态没有异常,则在:开始程序—找到2008R2-SQL Server Management Studio—找到该账套的数据库—表—V3版本就找dbo.v3ztinfo表,A8版本就找dbo.a8ztinfo表,V1版本就找dbo.v1ztinfo表—右键编辑前200行—找到deleted字段,将数字1改为0,点击上方的执行按钮保存好后账套管理里面就可以显示该账套了。


第三步

如果账套管理里面有该账套并且没有被隐藏,登录界面还是选择不到账套的话,就需要检查一下程序和账套数据的版本是否一致,若不一致请用软件升级包升级一下数据库即可。

  • 如何查看程序版本:新建一个账套,登录erp软件-系统管理-版本信息查看。

  • 如何查看账套对应的数据库版本:在开始程序—找到2008R2-SQL Server Management Studio—找到该账套的数据库—表—dbo.sysdata表—右键编辑前1000行—第30行是版本信息,724行是小版本;比如说截图数据库第724行是9.9,724行是2,那么账套的版本就是9.92版本。


  • 第四步

    如果以上都排查了登录界面还是选择不到账套的话,就需要检查一下运维平台-软狗激活里面是不是没有绑定账套。



在线客服
 
 
 工作时间
周一至周六 :8:30-17:30
周日至周日 :9:00-17:00
 联系方式
400电话:4000-883-986